PL
Antal logo
PL EN CZ
Enloyd logo
EN HU

Ulubione oferty

Aplikuj

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

nr ref: /138/11/2020/WC
Konsultant prowadzący: Wojciech Chróściński - +48799859592
Gdańsk (pomorskie)
Praca stała 22 listopada 2020

W Antal zajmujemy się rekrutacją do ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata.

Dla naszego klienta z Gdańska, firmy z sektora BPO szukamy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego do pracy na stanowisku:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

dotyczy:  naprawy urządzeń AGD

Zakres obowiązków:

  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
  • obsługa klienta (telefoniczna i mailowa)
  • udzielanie informacji dotyczących urządzeń AGD
  • udzielanie pomocy klientom, którym nie działa zakupiony sprzęt AGD
  • w skomplikowanych przypadkach – przekierowanie problemów do drugiej linii wsparcia lub umówienie serwisu

Wymagania:

  • biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1 – minimum)
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B1)
  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera
  • posiadanie chęci rozwoju w kierunku profesjonalnej obsługi klienta
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • dostępność do pracy od grudnia bieżącego roku

Nasz klient oferuje:

  • wynagrodzenie złożone z gwarantowanej podstawy oraz miesięcznych bonusów
  • umowę o pracę
  • 1000 złotych dodatkowego wynagrodzenia na start dla każdego nowo zatrudnionego
  • pracę z biura w okresie szkolenia i wdrożenia - po około 2 miesiącach od rozpoczęcia pracy będzie możliwy w 100% home office
  • duże możliwości rozwoju zawodowego: rozwój pionowy: od juniora do managera; rozwój poziomy: przejście do działu jakości lub do sekcji trenerskiej
  • pakiet benefitów, np. prywatna opieka medyczna, karta Multisport i inne
Aplikuj