Customer Operations Specialist with Danish/Finnish or German
nr ref: 250/4/2025/PW/90681
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Lokalizacja: Kraków / Warszawa / 100% zdalnie (w przypadku roli z niemieckim)
🕒 Pełen etat | Umowa o pracę
Start: ASAP
Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zarządzania zamówieniami lub logistyki w międzynarodowym środowisku? Znasz język [duński, fiński lub niemiecki] i masz doświadczenie w pracy z systemem SAP? Szukamy właśnie Ciebie!
Zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa zamówień w systemie SAP – wprowadzanie, aktualizacja, monitorowanie statusów
-
Kontakt z klientami biznesowymi w języku [duńskim, fińskim lub niemieckim] – mailowy, telefoniczny, online
-
Współpraca z działem sprzedaży, magazynem i logistyką – koordynacja dostaw i zwrotów
-
Monitorowanie dostępności produktów i rozwiązywanie bieżących problemów
-
Dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie długotrwałych relacji z klientami
Wymagania:
-
Doświadczenie w jednym z obszarów: obsługa klienta, order management, logistyka, supply chain
-
Praktyczna znajomość SAP (SD/MM/Order Entry itp.) lub wewnętrznych systemów ERP
-
Płynna znajomość języka (duńskiego / fińskiego / niemieckiego lub innego) (min. C1)
-
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2)
-
Dobra organizacja pracy, dokładność i umiejętność pracy zespołowej
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (FMCG / produkcja / logistyka / usługi)
-
Elastyczny model pracy – biuro (Kraków / Warszawa) lub praca całkowicie zdalna (w przypadku roli z niemieckim)
-
Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach międzynarodowych
-
Szkolenia wdrożeniowe i rozwijające kompetencje
-
Atrakcyjny pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, premie roczne)
Zainteresowany/a?
Prześlij swoje CV w języku angielskim, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku dni!
