Customer Quality Engineer
nr ref: 12/4/2024/PS
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Dla naszego Klienta, firmy z branży elektrotechnicznej poszukujemy doświadczonego Inżyniera ds. Jakości Klienta, który będzie odpowiedzialny za ciągłe doskonalenie satysfakcji klienta we wszystkich aspektach jakościowych. Ta globalna rola będzie pełnić funkcję interfejsu klienta w zakresie zagadnień jakościowych i będzie silnie związana z jakością produkcji oraz zespołem sprzedaży.
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie problemami związanymi z jakością klienta, we współpracy z dużymi korporacjami i firmami na całym świecie
- Organizacja audytów/wizyt u klientów oraz monitorowanie potencjalnych działań naprawczych
- Zarządzanie gwarancjami od Klientów
- Analiza wskaźników jakościowych w celu monitorowania wydajności i podejmowania odpowiednich działań
- Pozyskiwanie regularnych informacji zwrotnych od klientów i podejmowanie działań naprawczych w razie potrzeby
- Praca nad projektami zgodnie z wymaganiami oraz utrzymanie wysokiego poziomu jakości
- Praca zdalna + wyjazdy służbowe do Niemiec
Oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe inżynierskie
- Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku w dziale jakości
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, analityczne i komunikacyjne
- Silne nastawienie na klienta i ciągłe doskonalenie
- Umiejętności zarządzania projektami i wielozadaniowość
- Znajomość narzędzi jakości, m.in 8D, FMEA, MSA, Minitab
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Umiejętności negocjacyjne i nawiązywania kontaktów z klientami
- Gotowość do podróży zagranicznych około 30% czasu pracy
Oferujemy:
- System premiowy
- Ubezpieczenie na życie
- Karta sportowa
- Dofinansowanie do kursów/szkoleń
- Program rekomendacji pracowników
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Inicjatywy dobroczynne
