Customer Support Specialist with German (fully remote)
nr ref: 104/12/2024/AJ/89262
16 grudnia 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
position: Customer Support Specialist
languages: German, English
fully remote
Offer:
- contract of employment in a stable international company
- fully remote job opportunity (office is located in Cracow)
- development opportunities - personalized plans and support of your growth
- private medical care
- sports card
- language courses
- life insurance
- discount for company's products
- multicafeteria platform: tickets to cinemas, theatres
- social events such as family events, integration parties, and charity auctions
Responsibilities:
- daily contact with intenal and external clients
- processing transactions and queries in SAP
- taking care and monitoring the delivery time of customers' orders
- cooperation with other departments in order-to-cash process-related issues
- ensuring high quality of customer service
Requirements:
- knowledge of languages: German and English, both on B2 level
- strong customer orientation and communication skills
- good MS Office skills
- SAP knowledge is an advantage, but is not necessary
- previous customer-related experience will be a plus
- good problem-solving skills
