Client Services Analyst (Swedish/Norwegian/Dutch)
nr ref: 174/12/2023/AJ
Kraków (małopolskie)
28 marca 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Responsibilites:
- providing excellent customer service to clients in terms of company's platforms and products
- contact via different channels: phone, e-mail, online chat, social media
- solving problems in line with policy
- reporting and auditing of client's profiles
Requirements:
- Fluent knowledge of English (C1) both written and oral
- fluent knowledge of Swedish or Norwegian or Dutch
- customer orientation and abilitiy to deal with complaints
- previous experience in customer service is a plus
Offer:
- private medical care
- Cafeteria platform
- Life insurance
- Well-being support
- additional day off to celebrate your birthday
