Customer Service Specialist with Czech
nr ref: 191/8/2024/SMW Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Responsibilities:
- Daily contact with the customers (by phone and e-mail and chat)
- Offering customers the best solutions
- Updating customers’ data in the system
- Creating reports
- Communicate with other company teams
Requirements:
- Experience in the customer service area (min. a few months)
- Fluent knowledge of Czech (min. C1)
- Good knowledge of English (min. B2)
- University degree (bachelor/master)
- Communicative, goal-oriented, teamwork, attention to detail, problem-Solving Skills
- Openness for onboarding in the office in Warsaw (1 week), then remote or hybrid work (depending on your preferences)
The offer:
- Work in a successful well-organized international organization
- The possibility of using Czech on a daily basis
- Full-time employment contract
- Attractive benefits and the possibility of receiving quarterly bonuses
- Professional trainings & development