Customer Service Specialist with Italian + French/ Spanish/ Portuguese
nr ref: 16/4/2024/SMW Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Responsibilities:
- Daily contact with the customer and distributors by telephone and e-mail
- Sales orders management
- Develop and maintain strong relationships with clients
- Responding to customers' questions and issues
- Data administration and work with SAP
- Creating reports in MS Excel
- Introducing process improvements
Requirements:
- Experience in order management or customer service area;
- Fluent knowledge of Italian (min. B2/C1) and French or Spanish or Portuguese;
- Good knowledge of English (min. B2)
- University degree (bachelor/master);
- Very good knowledge of MS Excel;
- Knowledge of the SAP system will be an asset
Offer:
- Work in a successful well-organized international organization
- Professional development opportunities
- A linguistically and ethnically diverse, inspiring team
- Good atmosphere and team-building approach
- Benefits: Private Medical Healthcare, Life Insurance, Multisport, Trainings
- Full-time employment contract