Oferta archiwalna -
wróć do listy ogłoszeń
Młodszy Specjalista ds. Serwisu
nr ref: 229/3/2024/AW
Warszawa (mazowieckie)
15 marca 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Młodszy Specjalista ds. Serwisu
Lokalizacja: Warszawa
Typ pracy: z biura
Czas pracy: Pełny etat
Typ umowy: Umowa o pracę
Poziom: Młodszy Specjalista, Specjalista
Zakres obowiązków:
- Wsparcie podczas procesu reklamacji opraw oświetleniowych oraz systemów sterowania, zapewnienie sprawnej obsługi klientów przez Dział Reklamacji;
- Wsparcie użytkowników i serwisantów zewnętrznych, przygotowywanie szkoleń i materiałów informacyjnych w zakresie napraw opraw LED, udzielanie porad technicznych;
- Sporządzanie raportów i statystyk dotyczących reklamowanych urządzeń, monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji;
- Wystawianie pisemnych gwarancji na prośbę klientów na sprzedawany sprzęt oświetleniowy oraz prowadzenie bazy danych sprzętu oświetleniowego z niestandardowym okresem gwarancji;
- Kontakt z fabrykami w celu zgłaszania i procedowania reklamacji, pozyskiwanie kodów podzespołów;
- Dbanie o utrzymanie stanów magazynowych komponentów na odpowiednim poziomie, prowadzenie bazy zużywanych komponentów oraz rozliczanie się z nich z odpowiednimi działami;
- Nadzór i obsługa jednostek serwisujących na zlecenie
Wymagania:
- Znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację;
- Praktycznej znajomość pakietu MS Office (w szczególności excel);
- Wysokich umiejętności interpersonalnych i organizacyjnych;
- Umiejętności pracy w zespole oraz pod presją czasu;
- Samodzielności, dyspozycyjności oraz zaangażowania w wykonywaną pracę;
- Prawa jazdy kat. B oraz gotowości do wyjazdów służbowych krajowych oraz zagranicznych;
- Wyższe wykształcenie o profilu technicznym (preferowany Wydział Elektryczny lub pokrewne) będzie dodatkowym atutem
Co oferuje nasz Klient?:
- Możliwość profesjonalnego zaangażowania się w nowoczesnym i innowacyjnym środowisku, w otoczeniu doświadczonych specjalistów.
- Wyraźne ścieżki rozwoju zawodowego i możliwości awansu w firmie.
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń wraz z dodatkowymi korzyściami.
- Dostęp do różnorodnych programów szkoleniowych i kursów dostosowanych do podnoszenia kwalifikacji.
- Aktywne uczestnictwo w fascynujących projektach.
- Perspektywa rozwoju w międzynarodowym kontekście.
