Specialista/ka ds. back office z j. niemieckim (Obsługa zamówień)
nr ref: 279/11/2024/AK/89150
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie)
29 listopada 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Specialista/ka ds. back office z j. niemieckim (Obsługa zamówień)
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Obsługa zamówień od momentu przygotowania oferty dla klienta, aż do wprowadzenia danych do systemu SAP, dostarczenia zamówienia klientowi oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
- Współpraca z innymi działami, takimi jak finanse, handlowcy, planerzy i produkcja, w celu zapewnienia płynnego procesu zamówień.
- Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klienta, udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów i zapewnianie doskonałej obsługi klienta.
- Wykonywanie większości zadań drogą mailową, ale także uczestniczenie w telekonferencjach, zwłaszcza w przypadku eskalacji.
Wymagania pracodawcy:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1 oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
- Doświadczenie w obszarze zarządzania zamówieniami, łańcuchem dostaw, zakupów, logistyki przez minimum rok będzie konieczne (min. rok).
- Znajomość systemu SAP lub innych narzędzi związanych z obsługą zamówień będzie mile widziana.
- Umiejętność efektywnej komunikacji, zarówno pisemnej, jak i ustnej.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkowe benefity, takie jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie.
- Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach i programach rozwojowych, które pomogą Ci poszerzyć swoje umiejętności i zdobyć cenne doświadczenie w obszarze zarządzania danymi.
- Przyjazną atmosferę pracy, gdzie wartościujemy innowacyjność, współpracę i otwartość na nowe pomysły.
- Profesjonalny zespół, który jest gotowy do dzielenia się wiedzą i wspierania Cię w realizacji celów.
- Możliwość współpracy z międzynarodowymi zespołami, co pozwoli Ci rozwijać umiejętności językowe oraz zdobyć cenne doświadczenie międzykulturowe.
- Bonusy roczne i dodatkowe dni wolne z okazji urodzin.
- 200 zł dodatku miesięcznie za pracę z domu.
