Oferta archiwalna -
wróć do listy ogłoszeń
Specjalista/Specjalistka z językami obcymi
nr ref: 1/3/2024/KW
Gdańsk (pomorskie)
1 marca 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalisty z językiem obcym (w tym: włoskim, czeskim/słowackim, hiszpańskim, francuskim, niemieckim, polskim)
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Przyjmowanie zamówień od klientów, sprawdzanie ich poprawności i kompletności, wprowadzanie ich do systemu, monitorowanie statusu realizacji zamówień.
- Analiza transakcji, identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z płatnościami, kontakt z klientami w celu wyjaśnienia ewentualnych niejasności.
- Zapewnienie płynności i terminowości dostaw, monitorowanie tras transportowych, rozwiązywanie ewentualnych problemów związanych z opóźnieniami lub innymi nieprzewidzianymi sytuacjami.
- Przyjmowanie zgłoszeń zwrotów od klientów, zapewnienie zgodności procedur zwrotowych, obsługa formalności związanych z odbiorem i przetwarzaniem zwrotów.
- Przyjmowanie reklamacji od klientów, analiza sytuacji, współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego i skutecznego rozwiązania problemów zgłaszanych przez klientów.
- Komunikacja z kolegami z innych obszarów organizacji, takich jak wsparcie partnerów, logistyka, finanse, IT
Oczekiwania:
- Biegła znajomość jednego z języków : włoski, hiszpański, niemiecki, polski, francuski, czeski/słowacki- C1 minimum
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie- B2
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnych stanowiskach
- Umiejętność pracy w zespole
- Duża dokładność i skrupulatność w wykonywaniu obowiązków
Oferujemy:
- Wydarzenia integracyjne
- Zapewniamy możliwość dostosowania godzin pracy do Twoich indywidualnych potrzeb oraz opcję pracy zdalnej.
- Szeroki pakiet dodatkowych świadczeń, takich jak prywatna opieka zdrowotna, karty multisport, czy dofinansowanie do kultury i rekreacji.
- Możliwość udziału w szkoleniach i programach rozwoju zawodowego, które pozwolą Ci rozwijać umiejętności i awansować w karierze.
- Prace z zespołem profesjonalistów, którzy cenią współpracę i atmosferę wzajemnego wsparcia oraz dbają o dobre relacje w miejscu pracy.
