Technical CS TL with German
nr ref: 248/6/2025/AS/91622
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Masz już za sobą pierwsze doświadczenia w zarządzaniu zespołem oraz background techniczny
Chcesz kontynuować/rozpocząć swoją przygodę w międzynarodowym środowisku pracy?
Znasz bardzo dobrze język niemiecki?
Brzmi jak idealna oferta dla Ciebie!
Technical CS TL with German
Lokalizacja: Kraków
Forma umowy: UoP
Rodzaj pracy: hybrydowa
Start pracy: ASAP
Liczba otwartych pozycji: 1
Czym się zajmiesz? Twoje przyszłe zadania:
- Zarządzanie około 15-osobowym zespołem wsparcia technicznego
- Praca operacyjna - Utrzymywanie technicznego wsparcia posprzedażowego dla linii serwisowej oraz wykorzystywanie umiejętności komunikacyjnych i rozwiązywania problemów w celu zapewnienia wsparcia klientom – głównie elektrykom instalującym systemy fotowoltaiczne (PV) oraz profesjonalistom z branży PV.
- Świadczenie wsparcia technicznego dla różnych produktów oraz grup klientów.
- Rozwiązywanie ponad 90% zgłoszeń bez konieczności angażowania innych osób.
- Umiejętność korzystania z przewodników rozwiązywania problemów oraz wiedzy technicznej w celu określenia rozwiązania technicznego/proceduralnego lub odpowiedniej ścieżki eskalacji.
- Wykonywanie innych zadań zgodnie z potrzebami lub poleceniami.
Aplikuj jeśli cechuje Cię:
- Doświadczenie jako elektryk lub wykształcenie wyższe w zakresie elektrotechniki.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (w mowie i piśmie).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.
- min. 5-letnie doświadczenie w obsłudze klienta
- min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Co możemy Ci zaoferować?
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Szeroko zakrojony proces adaptacyjny – podczas którego poznasz naszą firmę od środka i szybko poczujesz się jak u siebie
- Karta Multisport
- Opieka medyczna dla pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny
- Ubezpieczenie grupowe
- Premie finansowe z okazji świąt i urlopów
- Posiłki z dopłatą ze strony pracodawcy
- Unikalne połączenie rodzinnej atmosfery z międzynarodowymi standardami i profesjonalizmem
Co się stanie po Twojej aplikacji? Etapy procesu rekrutacyjnego:
1. Skontaktuje się z Tobą konsultant Antal, który przeprowadzi wstępną rozmowę rekrutacyjną.
2. Następnie zostaniesz zarekomendowany/a i umówimy Cię na spotkanie z przedstawicielstwem klienta (interview + test językowy)
3. Po wszystkim zapadnie decyzja o zatrudnieniu, za którą mocno trzymamy kciuki!
Czym jest Antal?
Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menadżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie.
Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?
Bezpłatne wsparcie kariery!
Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, którzy utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.