Specjalista ds. Obsługi Klienta
nr ref: 229/6/2024/MW
Kleszczów (łódzkie)
17 czerwca 2024
W Antal zajmujemy się rekrutacją od ponad 20 lat. Dzięki działaniu w 10 wyspecjalizowanych dywizjach, świetnie orientujemy się w aktualnych trendach branżowych. Precyzyjnie określamy specyfikę stanowiska, klasyfikując kluczowe umiejętności i niezbędne kwalifikacje. Naszą misją jest nie tylko znalezienie kandydata, którego kompetencje wpisują się w wymagania danego ogłoszenia, ale przede wszystkim stanowiska, spełniającego oczekiwania kandydata. Numer rejestru agencji zatrudnienia: 496.
Dla naszego klienta, producenta z branży FMCG, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków:
- utrzymywanie codziennego kontaktu z klientem
- budowanie relacji z klientami według procedur i utrzymywanie standardu obsługi klienta na odpowiednim poziomie
- przygotowywanie raportów wspomagających zarządzanie (czas przetrzymywania zapasów dla klienta i jego wartość, komponenty na magazynie bez zamówień od klienta) oraz dokumentów sprzedażowych i finansowych w określonym zakresie
- przyjmowanie, analiza zamówień i potwierdzenie ich z klientami w porozumieniu z innymi działami (Logistyka, Produkcja, Magazyn)
- koordynacja wysyłek wyrobu gotowego oraz dokumentacji do klienta
Oczekiwania pracodawcy:
- doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z logistyką (obsługa klienta, transport)
- znajomość języka angielskiego, która umożliwia codzienną komunikację (w mowie i piśmie) - warunek konieczny
- dobra znajomość obsługi komputera (Excel)
- mile widziana znajomość sytemu SAP
- analityczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów
- mile widziane doświadczenie w optymalizacji procesów łańcucha dostaw
Co oferuje pracodawca:
- możliwość rozwoju zawodowego w dużej, międzynarodowej firmie
- priorytetem jest budowanie zgranego i zaangażowanego zespołu oraz miła atmosfera pracy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych w ramach dostępu do wielu szkoleń oraz udział w ciekawych projektach
- możliwość pracy zdalnej 2 dni w tygodniu (po okresie próbnym)
- pakiet benefitów
Po akceptacji Twojej kandydatury skontaktuje się z Tobą Konsultant Antal.
1. Spotkanie z bezpośrednim przełożonym
2. Decyzja
