Brokerska awangarda
Na przestrzeni tego kwartału konsultanci Antal zaobserwowali wzrost konkurencji na rynku ubezpieczeń, a obszarów wymagających poprawy jest wciąż bardzo wiele. Między innymi też dlatego w Antal International została wyodrębniona linia biznesowa dedykowana multiagencjom oraz brokerom. Z raportu AON Polska wynika, że 1/3 badanych firm polega na brokerach w celu wyznaczenia limitów odpowiedzialności w programach ubezpieczeniowych. Na bazie tych danych można wywnioskować, że sprawna likwidacja szkód pozostaje na całym świecie na pierwszym miejscu wśród priorytetów, decydujących o wyborze ubezpieczyciela. W tym przypadku brokerzy muszą wykazać się nie tylko szeroką możliwością współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi, ale również dużą wiedzą merytoryczną, popartą doświadczeniem w procesowaniu różnorodnych roszczeń.
Potrzeby i świadomość firm w obszarze odpowiednio dobranych programów ubezpieczeniowych rosną, więc od brokera oczekiwana jest większa elastyczność i szersza ochrona. Znacząco również rośnie wśród osób zainteresowanych ubezpieczeniem, potrzeba większej pojemności do akceptowania dużych ryzyk – najbardziej pożądanych w ich portfelach. W związku z tym firmy brokerskie zabiegają o najlepszych sprzedawców i osoby odpowiedzialne za relacje z klientami, aby móc coraz skuteczniej pozyskiwać partnerów biznesowych – w tym właśnie obszarze konsultanci Antal najmocniej wspierają swoich Klientów.
Rekruterzy Antal obecni byli na 18. Kongresie Brokerów, który miał bardzo pozytywny wydźwięk – wzbudził burze dyskusji na temat konkurencji i konkurencyjności na rynku. Wydarzenie to doprowadziło też do wielu przemyśleń małych brokerów, a wnioski wyciągnęli również najwięksi gracze. Uczestnictwo w tak prestiżowych imprezach pozwala zobaczyć, w jakim kierunku ewoluuje rynek ubezpieczeniowy, a w tym przypadku – współpraca brokerów z towarzystwami ubezpieczeń. Tym samym, dzięki obserwacji z bliska większości instytucji, rekruterzy mogą odważnie wyjść „przed szereg” i zaproponować firmom odpowiednich, wyselekcjonowanych kandydatów. Często sama ich inicjatywa wzbudza potrzebę w danej organizacji, a przecież postawa proaktywna jest w tej chwili najbardziej pożądaną.
Istotą pracy rekrutera jest budowanie relacji z klientami. Rekruterzy Antal bardzo często biorą udział we wdrażaniu nowych planów oraz strategii rozwoju w danej firmie – już w fazie koncepcyjnej projektów kandydaci, z którymi spotykamy się na co dzień to osoby, które najczęściej mają stałe zatrudnienie, jednak wciąż myślą o rozwoju i możliwościach wdrażania swoich pomysłów do organizacji, w której pracują. Osoby myślące o zmianie pracy często wskazują konkretną firmę, w której chciałyby pracować – wąskie specjalizacje rekruterów Antal pomagają w przeanalizowaniu trafności wskazanego kierunku bądź wskazaniu innego. Większość kandydatów nie ma zaplanowanej ścieżki kariery ani nie zna najnowszych trendów panujących na rynku pracy. Warto pamiętać, że rekruter jest osobą, która powinna wskazać najbardziej odpowiedni kierunek rozwoju wraz z ukazaniem aktualnych tendencji zatrudnienia. Jeśli osoba zdecydowana na zmianę pracy zgłosi się do rekrutera w odpowiednim momencie zapotrzebowania na jego kompetencje na rynku, nawet przekwalifikowanie nie musi okazać się „drogą przez mękę”. Często duży potencjał i chęć zmiany to atuty, dzięki którym kandydaci mogą rywalizować o dane stanowiska z doświadczonymi w danej branży kandydatami.
Otwieranie nowych linii biznesowych pozwala dotrzeć do bardzo wąskiego grona nawet trudno dostępnych kandydatów tym samym na bieżąco mieć kontakt z rynkiem i odpowiednio reagować na jego potrzeby. Obserwując to, co obecnie dzieje się na rynku jestem zdania, że branża ubezpieczeniowa dopiero nabiera rozpędu a największy rozwój jest jeszcze przed nami. Ubezpieczenia są nieodłącznym elementem niemal każdego przedsięwzięcia biznesowego w większości branż – nieodłącznym elementem rzeczywistości ekonomicznej, dlatego wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów i dzielimy się naszą wiedza oraz służymy doświadczeniem w zakresie najlepszego doboru kadr, w tym segmencie rynku. Zespół Antal Banking & Insurance, który dedykowany jest branży ubezpieczeniowej, obecny jest na rynku już od kilku lat, dzięki czemu konsultanci posiadają szeroką bazę kandydatów z całej Polski oraz zza granicy. Poza specjalizacjami front oraz back office, wraz z początkiem roku Antal zainicjował nową usługę, w ramach której wyodrębnione zostały rekrutacje w obszarze brokerów oraz multiagencji ubezpieczeniowych.
Justyna Sachmacińska | Antal International ul. Puławska 2, 00-556 Warszawa www.antal.pl |
W Antal International odpowiadam za realizację procesów rekrutacyjnych w sektorze ubezpieczeń. Specjalizuję się w rekrutacji stanowisk specjalistycznych, menedżerskich oraz kadry zarządzającej dla sieci brokerów ubezpieczeniowych oraz multiagencji.