Jak zaprezentować się na rozmowie kwalifikacyjnej?
Grunt to przygotowanie!
O tym, że przygotowanie do rozmowy rekrutacyjnej jest bardzo ważne, chyba nie muszę nikogo przekonywać. Nie tyczy się to tylko znalezienia informacji o stanowisku i firmie, do której aplikujemy, ale także przemyślenia odpowiedzi na pytania rekrutacyjne dotyczące ścieżki kariery, motywacji i aspiracji. Istotne jest także usystematyzowanie swojego dotychczasowego doświadczenia. Dobre przygotowanie pozwoli zmniejszyć stres podczas samej rozmowy, nasza wypowiedź będzie bardziej przejrzysta dla odbiorcy, a my będziemy pewni, że zawarliśmy wszystkie ważne informacje na dany temat.
Patrzeć, czy nie patrzeć…
Większość poradników dotyczących przygotowań do rozmowy kwalifikacyjnej radzi kandydatom by utrzymywali stały kontakt wzrokowy z rekruterem. Odwracanie spojrzenia może być oceniane jako oznaka nieszczerości, zdenerwowania, czy też braku pewności siebie, dyskwalifikując tym samym osobę jako przyszłego pracownika. Takie zachowanie oczywiście znajduje swoje wytłumaczenie ponieważ, odwracanie wzroku pozwala na rozładowanie napięcia, zebranie myśli, szczególnie w sytuacji kiedy nasz wysiłek intelektualny jest wzmożony. Niestety i tutaj możemy natrafić na swego rodzaju pułapkę, bowiem zarówno częste odwracanie wzroku jaki i nadmierne wpatrywanie się w naszego rozmówcę może wpłynąć negatywnie na odbiór naszej wypowiedzi. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej powinniśmy utrzymywać kontakt wzrokowy z rekruterem , jednak nie przez cały czas. Nikt nie oczekuje, że będziemy wpatrywali się w niego przez 100% czasu trwania rozmowy, dlatego też dajmy sobie czas na zebranie myśli i złapanie oddechu przed kolejnym pytaniem.
Mowa ciała
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej staramy się zaprezentować z jak najlepszej strony, jako osoby kompetentne i budzące zaufanie u przyszłego pracodawcy. Według badaczy zagadnienia kłamstwa, okazuje się, że zwiększoną nerwowość, ruchliwość oraz autogestykulację kojarzymy z nieszczerością. Dlatego też, w sytuacji stresującej, jaką niewątpliwie jest rozmowa rekrutacyjna, staramy się stłumić naszą ekspresję ciała do absolutnego minimum. Czy jest to jednak słuszne założenie? Zdecydowanie nie, mowa ciała często determinuje postrzeganie naszej osoby, wpływając na ocenę osobowości i motywacji. Kontrolując nasze gesty i ruchy wydajemy się być nadmiernie spięci, introwertyczni, a tym samym nieszczerzy, co dyskredytuje nas w oczach potencjalnego pracodawcy. Dlatego też, ważne jest aby rozluźnić ramiona i plecy oraz przyjąć wygodną pozycję. Osoby, o zbyt ekspresywnej gestykulacji powinny ją zminimalizować, nie rezygnując z niej jednak całkowicie.
Autoodniesienia
Rozmowa rekrutacyjna jest okazją do tego by lepiej poznać kandydata, weryfikując jednocześnie jego kompetencje miękkie jak i twarde potrzebne do pełnienia obowiązków na danym stanowisku. Aby skutecznie się zaprezentować należy używać jak najwięcej autoodniesień i przykładów rzeczywistych sytuacji z jakimi się zetknęliśmy w dotychczasowej pracy. Używanie takich słów jak „ja, mnie, moje”, a także popieranie naszej wypowiedzi przykładami z naszego doświadczenia zwiększa naszą wiarygodność w oczach rozmówcy.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej czasem ciężko opanować nam stres, jednak najważniejsze to by być przygotowanym i wierzyć we własne kompetencje. Pamiętajmy, że wszystko zależy tylko od Nas!
Liliana Malinowska-Tetlak Associate Consultant Antal SSC/BPO Tel: +48 22 483 5 000 Fax: +48 22 483 5 001 | Antal International Sp. z o.o. Ks. Skorupki 5, 00-546 Warszawa www.antal.pl |